← Sales

Externalización
comercial.

Equipo Cliender ejecutando como si fuera tuyo. SDR, AE y CS bajo tu marca, con dirección compartida. Tú pones objetivos, nosotros números.

01 — Qué es

Tu equipo comercial — operado por Cliender.

No es BPO. No es agencia. Es un equipo dedicado con tu marca, tu CRM y tu pipeline.

En externalización comercial ponemos un equipo completo a trabajar para ti: SDR, AE y opcionalmente CS. Operan bajo tu marca, en tu CRM, con tu producto. Tú decides estrategia y objetivos; nosotros gestionamos personas, herramientas y resultados.

  • SDR dedicado o equipo. Prospección outbound + inbound qualification.
  • AE senior. Demo, propuesta y cierre con experiencia en tu sector.
  • CS opcional. Onboarding y retención si tu producto lo necesita.
  • Reporting semanal. Dashboard de pipeline + 1:1 con dirección.
  • Plataforma compartida. Tu equipo y el nuestro trabajan sobre la misma fuente de verdad.
02 — Cómo

Tres fases de incorporación.

Selección + onboarding + ramp-up. En 8 semanas estamos al 100%.

01
Fase 01

Match y selección

Te presentamos 2-3 perfiles por rol. Tú decides quién entra al proyecto.

02
Fase 02

Onboarding profundo

Producto, cliente, competencia, propuesta de valor. 2-3 semanas de inmersión.

03
Fase 03

Ramp-up con métricas

Operación gradual con objetivos crecientes. Al final de la semana 8 estamos al 100%.

03 — Entregables

Qué incluye el contrato.

Personas + procesos + herramientas + dirección compartida.

  • Equipo dedicado con dirección Cliender por encima.
  • Pipeline en tu CRM con toda la actividad registrada.
  • Reporting semanal de KPIs operativos.
  • Reuniones de dirección quincenales con tu management.
  • Documentación del playbook que se queda contigo si terminamos.
  • Sustitución garantizada si un perfil no encaja.

Del contrato al primer mes operativo.

Semana 01-02
Match y firma
Selección de perfiles, contrato, NDA, accesos.
Semana 03-05
Onboarding
Producto, cliente, herramientas. El equipo aprende tu mundo.
Semana 06-08
Ramp-up
Operación gradual con objetivos crecientes.
Mes 3+
Operación madura
Equipo al 100% con KPIs estables y plan de evolución.

Lo que más nos preguntan.

¿El equipo trabaja para más clientes?
No. Los perfiles son dedicados 100% a tu proyecto. La dirección comercial es compartida con otros clientes (es lo que multiplica conocimiento).
¿Puedo internalizar al equipo después?
Sí. Pasados 12 meses puedes ofrecer puesto interno a cualquier perfil. Compartimos contigo todo lo necesario para el traspaso.
¿Qué pasa si necesito escalar rápido?
Tenemos pool de perfiles en formación continua. Escalar de 2 a 5 SDR lleva 4-6 semanas, no 6 meses.

¿Necesitas equipo comercial ya? Te presentamos perfiles esta semana.

En 30 minutos definimos el perfil ideal para tu producto y mercado.